免费配置环境

为您提供免费云服务器环境配置服务。

合作流程

申请方式

1、云服务器开通后，在工单系统提交环境配置申请工单。

2、与八艾云QQ客服联系，提出环境配置申请。

3、拨打八艾云服务热线，提交环境配置申请。

参与方式

1、服务范围：为新购买的八艾云云服务器3个月以上提供相关基础软件安装和基础环境配置同步。

2、服务时间：自提交软件安装环境申请之日起，一般为1-5个工作日内处理完成。

3、服务确认：环境配置完成后，您须在3个工作日内完成服务器的整体验收。

4、数据安全：八艾云保证环境配置后的安全性。配置完成后，服务器原数据和软件的删除由用户自行处理，八艾云将不会修改和删除。

免费数据迁移

免费为您提供无忧转云搬家，数据迁移服务

合作流程

提交数据迁移申请方式

1、云服务器开通后，在工单系统提交数据迁移工单。

2、八艾云QQ客服联系，申请数据迁移服务。

3、拨打八艾云服务热线，提交数据迁移申请。

参与方式

1、仅限正式购买云服务器且购买周期超出6个月的用户。

2、迁移内容包括原始文件、数据库，八艾云将直接迁移文件至您购买的八艾云服务器的指定位置。

3、客户需提供拥有授权的软件、应用程序安装和配置服务。

4、本服务不包括操作系统更换、数据库更换。

5、迁移总数据量超出100G部分不在服务范围之内。

6、每台云服务器限一次免费数据迁移服务。

7、在您申请服务器转云搬家后，我们会在最短的时间内，为您安排搬家操作。搬家结束后，我们的技术人员会电话联系，与您确认搬家结果。

7x24小时技术支持。

为您提供7x24小时技术支持。

具体服务内容与标准如下

1、提供7×24 小时服务，客服QQ接入率99%以上。

2、有效的事故响应流程，优先处理权1小时内响应。

3、产品扩容(增加硬件资源)的方案咨询。

4、与客户原有的其他应用集成建议。

5、运营顾问和安全顾问服务。

免费备案

为您提供免费快速备案服务。

备案流程

备案咨询方式

1、与八艾云QQ联系，咨询相关备案信息。

2、拨打八艾云服务热线，咨询相关备案信息。

3、云服务器开通后，进入【用户中心】-【工单管理】，通过工单系统提交您的备案申请。

参与方式

1、由于地方保护政策，暂时无法受理黑龙江、甘肃、西藏3省备案业务。

2、需保证提供信息真实有效，由于信息不真实导致的备案不成功，蓝队有权拒绝为您继续提供备案服务。

3、在网站未完成备案时，必须关闭网站。

4、备案成功后，一旦备案信息有更改，必须及时做变更备案，并时刻保证网站内容无违规违。

5、备案所需相关资料您可在备案相关信息查看。